Mensen die in 2005 minder dan 255 euro aan zorg hebben gebruikt, moeten hun no-claim uiterlijk 1 april terugkrijgen van hun zorgverzekeraar. Het staat zorgverzekeraars vrij om eerder uit te betalen. Van 15 februari tot 1 mei kunnen mensen hun ervaringen met de no-claim melden bij het NPCF Meldpunt Last van veranderingen in de zorg? Het meldpunt is te bereiken op telefoonnummer (030) 291 6777 op werkdagen van 10.00 uur tot 16.00 uur. Via de website www.npcf.nl kan ook een mini-enquête worden ingevuld.
De NPCF wil graag weten of mensen die minder dan 255 euro aan zorg hebben
gebruikt het juiste bedrag van de (gedeeltelijke) no-claimteruggaaf ontvangen
en of de uitbetaling op tijd is verlopen. Mensen die geen idee hebben óf
en hoeveel ze moeten terugkrijgen van hun no-claim worden opgeroepen
dit na te vragen bij hun zorgverzekeraar.
Daarnaast wil de NPCF weten of mensen door de invoering van de no-claim
minder zorg zijn gaan gebruiken, zorg hebben uitgesteld of op zoek zijn
gegaan naar andere zorg. Bijvoorbeeld door langer bij de huisarts te blijven
met pijnstilling in plaats van naar de specialist te gaan. Mensen die hun
zorggebruik niet hebben veranderd door de no-claim worden ook verzocht
te reageren.
De no-claim is in 2005 ingevoerd door minister Hoogervorst en gold dat
jaar alleen voor ziekenfondsverzekerden. Met ingang van 2006 geldt de no-claim
voor alle verzekerden. De minister wil met de no-claim het zorggebruik
afremmen. De NPCF wil vanuit ervaringen van mensen weten of de no-claim
van invloed is geweest op het gebruik van zorg. Dat neemt niet weg dat
de NPCF altijd van mening is geweest dat de no-claim een onding is en zo
snel mogelijk van tafel moet.